Отзывы пользователей о работе провайдеров
андрей | 12:50, 10.10.2012 | Spark | #
Провайдер дохлый. Оборудование умирает два-три раза в год. Как только оборудование отключается все телефонные звонки с зарегистрированных по адресу номеров переводятся на автопосылатель, который пару минут жует информационную жвачку, а затем сообщает, что оборудование в доме не работает, но в течение суток все будет ОК. К слову сказать, сроки не были выдержаны ни разу. Рекорд для меня был - 16 дней. Тогда они даже деньги какие то вернули. Однако сейчас они меня вывели. У меня два подключения: анлим 900 на жену и до этого лета был тарифный за 150 на меня. На деле пользуемся наоборот. Тарифы проплачиваются автоплатежом с вебмани, так что даже не думаю о них. В августе вернулись из отпуска и жена как-то пожаловалась, что у нее нет интернета. Начал копать и оказалось, что на ее модеме стоит тариф за 450. Причем менеджер сообщил, что изменения сделаны из личного кабинета и ничего назад вернуть нельзя. Ладно, хрен с вами, подавитесь. Первый раз доплатил так, а в сентябре жена в инет не входила, так я и оплату не проводил. В воскресенье, 7 октября, с утра сети нет. Автопосылатель пропел свою стандартную песню, все телефоны в техподдержку недоступны. Примерно в 12 дня звонок. "Вас беспокоит компания СПАРК. На вашем счету образовалась задолженность. Вы собираетесь ее оплачивать?" Ответ: "А что мне оплачивать, если интернета нет?" . "Да, мы знаем, в вашем доме уже 10 часов не работает оборудование, но в воскресенье у нас работает только одна бригада. Если они смогут, то сделают, но в крайнем случае - завтра в первой половине дня (!)". Ну что ж, я не поверил, конечно, но инфу принял. Естественно (для СПАРКа), что в понедельник ничего не произошло. Во вторник, во второй половине дня звонок. "Вас беспокоит компания СПАРК. На вашем счету образовалась задолженность. Вы собираетесь ее оплачивать?". Сожалею, но я был с девушкой несколько несдержан и, возможно, нагрубил. В ответ она предложила подойти с паспортом и расторгнуть договор. Но при этом сообщила, что все неполадки будут устранены в течении суток. Данный пост пишется в середине среды. Движений со стороны СПАРКа пока никаких.
Подключен к СПАРКу с 2007 года. Тогда других вариантов не было. Проблемы начались сразу же. Менеджер Сергей Блохин тогда разливался соловьем, описывая, как у них в компании все круто, быстро и качественно. И никаких проблем нет и быть не может. В течение 5 месяцев с сентября 2007 до февраля 2008 интернет появлялся периодически, причем скорость не сильно отличалась от диалапа. Но избавляться от неполадок им было некогда, они же расширялись... Не знаю, работает ли еще этот деятель, но судя по всему, он пошел на повышение ибо теперь в составе СПАРКа слаженная команда профессиональных лжецов...
Последние новости
Компания «Доктор Веб» сообщила о том, что вынуждена обнародовать информацию о том, что сайт государственных услуг РФ потенциально опасен. Насколько можно понять, специалисты компании ранее сообщали о проблеме администрации сайта «Госуслуги», но никаких мер предпринято не было.

Федеральная антимонопольная служба заявила о том, что до конца нынешнего года в России будет устранён внутрисетевой роуминг. На серьёзные меры в этом направлении министерство связи толкают не только интересы пользователей, но и новости из-за рубежа: в условиях, когда об отмене внутриевропейского роуминга заявляет руководство ЕС, сохранение подобного явления внутри единой страны выглядит не просто как анахронизм, а как форменное издевательство над гражданами.
МТС и "Мегафон" сообщили о запуске своих сетей на новом стадионе в Санкт-Петербурге. Известный долгострой начинает принимать соревнования.
Мобильный оператор Yota отказался от своей главной «фишки» - предоставления безлимитного доступа в Интернет. Для всех тех, кто решит подключиться после 25 января, подключение к безлимиту станет невозможным. Для «старичков» всё останется как было.
15.06.2016 / Бизнес
«Вымпелком» принял решение о закрытии в Москве крупнейшей в России Wi-Fi-сети под названием «Билайн Wi-Fi». Как считают в компании, проект потерял свою актуальность. За последний год число пользователей сети снизилось в 10 раз.
15.06.2016
«Ростелеком» приобрел самарского интернет-провайдера «Аист» за 1,42 млрд руб. Об этом говорится в сообщении «Ростелекома». Приобретение будет осуществлено через «дочку» «Ростелекома» - компанию «Башинформсвязь».
Компании МТС и Ericsson объявили о первом в России успешном тестировании технологии мобильной связи «пятого поколения» LTE-U (LTE-Unlicensed). В ходе тестов скорость передачи данных достигла 200 Мбит/с.

ОАО "ВымпелКом" ("Билайн") и онлайн-сервис "Амедиатека" заключили соглашение, благодаря которому абоненты "Билайна" в течение двух месяцев смогут смотреть новые серии культового сериала "Игра престолов" бесплатно. Доступны к просмотру будут также старые серии этого и других популярных сериалов.
09.04.2015
В 2014 г. средний трафик на фиксированного абонента вырос на 50%, удельная стоимость мегабита снизилась на треть, а домашний Интернет со скоростью выше 50 Мбит/c. абоненты стали подключать в полтора раза чаще. Таковы результаты развития проводного Интернета компании МТС в ушедшем году.
Американский интернет-аукцион eBay готов осуществлять сбор и хранение персональных данных граждан России на серверах, расположенных на территории страны. Такое требование к интернет-компаниям содержатся в законе, принятом 2014 году. Закон вступает в силу 1 сентября 2015 г.

Все материалы

Самые отзывчивые провайдеры
WEBA

17.9 / WEBA (Вэба)

Санкт-Петербург

Домашний интернет, Телевидение, Телефония

Отзывов: 51 (30 / 8 / 13)
Ответов провайдера: 0

MSNet

8.4 / MSNet (МСНет)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 13 (12 / 0 / 1)
Ответов провайдера: 0

Diamond Network

8.4 / Diamond Network (Даймонд Нетворк)

Санкт-Петербург

Домашний интернет

Отзывов: 18 (14 / 2 / 2)
Ответов провайдера: 0

Самое обсуждаемое